一般旅券(パスポート)の申請受付・交付のご案内

申請および交付場所

荒尾市市民サービスセンター

郵便番号:864-0033
熊本県荒尾市緑ケ丘1丁目1番地1
ゆめタウンシティモール2階

備考　荒尾市役所では、申請受付・交付は行いません。

申請できる人

• 荒尾市に住民登録をされている人(一定の条件を満たす人については居所申請可)
  注意　居所申請については、一時帰国者を除き住民票、居所を証明する書類が必要となりますので事前に窓口へお尋ねください。
• 本人による申請が原則ですが代理の人でも申請できます。ただし、申請書に本人の署名が必要です。

新規旅券申請

初めてまたは前回作った旅券の有効期限が切れていて、新しく5年もしくは10年の有効期間があるパスポートを発行する。

切替旅券申請

旅券の有効期間が1年未満になった場合、新しく5年もしくは10年の有効期間があるパスポートを発行する。

残存同一期間旅券申請

本籍地・氏名の変更が生じた場合、また査証欄が残り少なくなった場合、残り期間が同じパスポートを発行する。

紛失届

本人のみの申請。

取扱時間

申請

月曜日から金曜日の午前10時30分から午後4時30分(祝日、年末年始を除く)

交付

年末年始を除く午前10時30分から午後7時

備考　臨時のお休みがありますので事前にお問い合わせください。

申請に必要な書類など

(1)一般旅券発給申請書

• 市民サービスセンター、荒尾市役所市民課窓口にあります。
• 外務省のホームページから、申請書をダウンロードすることができます。　　　　　　　　　　　　　　

(2)戸籍謄本

• 申請日前6カ月以内に発行されたもの

備考
有効期間内に切り替える場合で、かつ氏名・本籍地の都道府県名に変更がなければ省略できます。
戸籍抄本では受付できませんのでご注意ください。

(3)住民票

• ただし荒尾市に住民登録があり、住基ネットで確認できる場合は不要です。

(4)顔写真　(切らずに、また、申請書に貼らずにお持ちください)

• 縦45ミリメートル × 横35ミリメートル　(規格に合わないものは撮り直しをお願いすることがあります。)
• 申請日前6カ月以内に撮影したもの(裏面に氏名を記入してください。)

旅券用写真の規格は、渡航等に関する国際機関である国際民間航空機関（ICAO）の勧告に基づいて定められています。旅券は海外において唯一の身分証明書であり、旅券用写真は本人確認を行う上で非常に重要です。
渡航者は、不適当な写真を用いた場合には、出入国の際に不利益を被る可能性があります。
また、渡航先国によっては、入国審査等の際に、顔認証技術を用いて渡航者の本人確認を行うこともあります。
したがって、旅券用写真が上記の国際規格に従うものであることが不可欠です。旅券用写真を提出して頂くにあたり、下記お知らせに記載している事項に従い準備をお願いいたします。
詳しくは、下記リンクをご確認ください。

パスポート申請用写真の規格（外務省ホームページ）

(5)申請者の本人を確認する書類

• 運転免許証など1点でよいものと、健康保険証または資格確認書・年金手帳など2点必要なものがあります。(コピー不可)。

(6)以前のパスポートをお持ちの方はそのパスポート

本人確認書類など詳しくは、下記リンクをご確認ください。

• 申請に必要な書類（外務省ホームページ）

申請書記入例は、下記ファイルをご確認ください。

• 申請書記入例(PDF 約900KB)

受領について

• 受領には必ず本人がお越しください。乳幼児の場合もお連れください。
  備考　本人がお越しいただけない場合はお渡しできません。
• パスポートの受領予定日は、土曜日、日曜日、祝日、休日および年末年始を除き申請日を入れて12日目以降となります。
• 規格に合わない写真や申請内容に不備がある、繁忙期、天候不良等による配送遅延などの理由により12日でお渡しできない場合がありますので余裕を持って申し込んでください。
• 手数料は、書面申請の場合、パスポート受領時に収入印紙と熊本県収入証紙(県証紙)で納めていただきます。オンライン申請の場合は後述の通り、クレジットカードによる納付も可能です。

販売しているところ

• 収入印紙:市民サービスセンター、郵便局など
• 県証紙:市民サービスセンター、荒尾市役所総務課など

備考1　海外で親族が災害に遭われた等で緊急にパスポートが必要になった場合の申請は、県での取り扱いとなります。県パスポートセンター(電話番号096-383-1111代表)までお問い合わせください。

備考2　令和5年3月27日以降に申請されたパスポートを発行後6か月以内に受領せずに同旅券が失効した場合は、失効後5年以内に新たな旅券を申請する際、手数料が6,000円（収入印紙4,000円、県証紙2,000円）分上乗せとなりますのでご注意ください。（令和5年3月26日以前に申請されたパスポートについては適用されません）

オンライン申請について

令和6年1月4日から、マイナポータルを利用したパスポートの新規オンライン申請が可能となりました。
切替申請なども含めすべての手続きがオンラインでできます。

• 手続きは、スマートフォン等を利用して、マイナポータルアプリからご自分のマイナンバーカードやパスポートを読み込ませて行います。
• 令和7年3月24日より、居所申請（荒尾市外に住民登録があるが、荒尾市内に居住されている方）のオンライン申請が可能となりました。
• 令和7年3月24日より、オンライン申請の場合はマイナポータルで戸籍連携し、オンライン上で戸籍電子証明書を貼付して提出することが可能となりました。
• 審査により写真や署名画像の再提出や追加の関係書類の提出をお願いすることがあります。また、オンライン申請後に窓口で手続きが必要な場合があります。
• オンライン申請受付後からパスポートの受け取りが完了するまでの間、市町村旅券窓口からマイナポータルを通じてお知らせメッセージ（受付完了通知、修正依頼通知、交付予定通知など）が届きます。
• 交付予定日は、審査完了後にお知らせします。ご自身でマイナポータルにログインし、「申請状況照会」よりご確認ください。
• オンライン申請された方が、審査が完了するまでの間に、事前連絡なしに窓口（紙）申請をされると重複申請となり、審査を中断することになりますのでご注意ください。事情によりオンライン申請を取りやめて、窓口（紙）申請に変更を希望される場合は、必ず事前にご連絡ください。
• 詳細な方法や必要なものなどは、下記リンクをご覧ください。

パスポートの更新がスマホで可能に（政府広報オンラインホームページ）
旅券法改正及び旅券（パスポート）のオンライン申請の開始について（熊本県ホームページ）
旅券（パスポート）のオンライン申請手続きについて（熊本県ホームページ）

戸籍情報連携システムに関するお知らせ（法務省ホームページ）

注意　マイナポータルのシステムメンテナンスのため、下記の日時はオンライン申請及び申請状況照会ができません。

現在予定されているメンテナンス期間

• 4月18日金曜日18時から4月20日日曜日24時
• 5月3日土曜日0時から5月4日日曜日24時
• 予備日　5月15日木曜日0時から5月16日金曜日24時
• 5月16日金曜日18時から5月18日日曜日24時
• 予備日　5月23日金曜日18時から5月25日日曜日24時
• 6月7日土曜日0時から6月8日日曜日24時
• 6月14日土曜日0時から6月15日日曜日24時
• 6月20日金曜日18時から6月22日日曜日24時
• 予備日　6月26日木曜日0時から6月27日金曜日24時
• 予備日　6月27日金曜日18時から6月29日日曜日24時　

注意　また、今後システムメンテナンスのため、オンライン申請ができない場合があります。メンテナンス情報詳細は、荒尾市市民サービスセンターまでお問い合わせください。

旅券（パスポート）オンライン申請及びオンライン納付のメンテナンス情報（熊本県ホームページ）

クレジットカードでの納付

令和5年12月4日より、パスポートオンライン申請の手数料を、クレジットカードでオンライン納付が可能です。
手数料のクレジットカード納付について（熊本県ホームページ） 

注意　6月21日土曜日20時30分から6月22日日曜日12時まで、システムメンテナンスのため、クレジットカード情報の登録及び交付時のクレジットカード決済ができません。6月22日日曜日10時30分から12時に、パスポートのお受け取りを希望される方は、手数料を「収入印紙と熊本県収入証紙」により納付してください。

注意　また、今後システムメンテナンスのため、クレジットカード情報の入力、パスポートお受け取り当日にオンライン納付によるクレジットカード決済ができない場合があります。クレジットカード決済ができない場合は、手数料を「収入印紙と熊本県収入証紙」により納付してください。メンテナンス情報詳細は、荒尾市市民サービスセンターまでお問い合わせください。

現在予定されているメンテナンス期間

• 6月21日土曜日20時30分から6月22日日曜日12時
• 毎年1月1日19時から1月2日12時
• 毎年6月、9月の第3土曜日の20時30分から翌日曜日12時

令和7年3月24日よりパスポートが新しくなります！

詳細は熊本県ホームページをご覧ください。

3月24日からパスポートが新しくなります！（熊本県ホームページ）

マイナ免許証をお持ちの方、マイナ免許証の保有を検討されている方へ～海外渡航の際の注意点～

詳細は下記のページをご覧ください。

マイナ免許証をお持ちの方、マイナ免許証の保有を検討されている方へ～海外渡航の際の注意点～

海外渡航予定者に対する「特殊詐欺事件」に関する相談窓口について

詳細は下記のページをご覧ください。

海外渡航予定者に対する「特殊詐欺事件に関する相談窓口」について