特殊詐欺対策アプリを活用しましょう

特殊詐欺の被害が全国的に発生しています

ある日、個人のスマートフォンに見知らぬ番号での着信が。電話に出るべきか、無視するべきか。誰もが迷う場面ですが、それが特殊詐欺の前ぶれだったら？

近年、特殊詐欺による被害が全国的に深刻な状況になっています。警察庁によると、令和7年の特殊詐欺の発生件数は27,832件（前年比＋6,789件）、被害額約1423億円（前年比＋約704億円）と被害額では前年比でおよそ2倍となっています。そして、犯人が最初に接触してくる手段としては、電話の使用が約8割を占めています。さらに犯行に使われたものとしては、国際電話（「＋1」「＋44」など国番号から始まる番号）が全体の75.5％と極めて高いものとなっています。しかも、従来は高齢者が被害に遭うことが多い傾向にありましたが、今や幅広い年齢層に被害が出ており、誰もが被害者になる可能性があります。

警察庁「推奨」アプリ（無料）で財産等を守りましょう

このことから、高い確率で犯人からの最初の接点として使われている電話による被害を食い止めるべく、警察庁は民間企業2社がそれぞれ開発した特殊詐欺対策アプリを初めて公認し「推奨」としたところです。

それらのアプリは、どちらもiOSとAndroidの両方に対応しており、無料で手持ちのスマートフォンにインストールすることができます。被害に遭わないために、是非これらのアプリを活用し、怪しい電話、特に国際電話番号からの着信を受けないための対策をしましょう。

「推奨」アプリは2種類あります

1．詐欺対策byNTTタウンページ

NTTタウンページ株式会社とトビラシステムズ株式会社が共同開発したアプリです。警察庁とトビラシステムズ株式会社が独自に有するデータベースに基づく「ホワイトリスト」方式（存在が確認されている企業からのみを着信する）を主とし、着信時に企業名の表示を行うことで、架電された際に安心して電話に出ることができるかどうかという判断しやすい材料を提供してくれます。また、アプリから最新の手口や傾向への注意喚起を行う「詐欺防犯情報」を受け取ることができます。

2．トレンドマイクロ 詐欺バスターLite

ワクチンソフト「ウイルスバスター」で知られるトレンドマイクロが提供するアプリです。警察庁とトレンドマイクロが独自に有するデータベースに基づき「ブラックリスト」方式（国内外の既知の詐欺番号や迷惑電話の番号を遮断する）を主とし、世界的なデータベースとの照合により＋で始まる国際電話の架電時の対応を強化しています。また、アプリから詐欺の最新情報が届き、被害を防ぐヒントが分かります。なお、本アプリには別途、機能を強化させた通常版（個人プラン年額4,950円・税込み）も提供されています。

アプリのご利用時に気を付けていただくこと

ご紹介したアプリについて優劣はなく、iOSでは両方のアプリをインストールしても差し支えありませんが、Androidの場合はどちらかひとつをインストールすることが望ましいとされています。次のことをご参考にスマートフォンの利用傾向からお選びください。

1．詐欺対策byNTTタウンページ

• 日ごろから不明な番号からの着信が不安で、誰からの架電なのか確認したい方
• 国内での通話の信頼性をより重視したい方

2．トレンドマイクロ 詐欺バスターLite

• 海外からの着信に対して注意をしたい方
• 既にウイルスバスターなど既存のトレンドマイクロ製品を使用している方

最後はご自身で身を守りましょう

特殊詐欺対策アプリは、スマートフォンの有用な防衛手段となり得ますが、完全に詐欺を防げるものではありません。もし詐欺と思われる電話が掛かってきた場合には、次の対策と組み合わせることで被害に遭う危険性を大きく下げることが可能です。

1. 信頼できる人に相談しましょう。　詐欺を働く者は焦る人の心理に付け込んできます。まず落ち着いて必ず家族や警察に相談し、独りで行動しないことです。また、相手が警察や企業を語った場合は、いったん電話を切り、後で正しい電話番号に「掛けなおす」習慣を付けましょう。　
2. 家族間での連絡方法を決めましょう。　離れて暮らす高齢の親族がいる場合は、警察や企業からの架電を子などに連絡することといった家族間のルールを予め決めておくことが有用です。
3. 最新の詐欺の手口を知りましょう。　詐欺は次々と新たな手口が生まれます。特殊詐欺対策アプリや県警の「ゆっぴー安心メール」などにより、最新の手口を知り、被害を未然に防ぎましょう。
4. 国際電話の着信休止を申し込みましょう。　NTTの「国際電話不取扱受付センター」（電話番号0120-210-364）電話もしくはネットから申し込むことで、海外からの電話を一括して遮断する無料のサービスがあります。ただし、全ての国際電話の着信を遮断するため、海外にお住まいの親族等の通話もできなくなることをご注意ください。また、対象となる電話は固定電話のみです。